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.DHL小包赔偿:平邮不提供赔付;挂号较高赔付320港币(运费+货物申报价值),赔付周期为1-3个月(暂不提供保险业务)
中外运敦豪可以做到先从监管库中提出货件进行派送,之后再履行报关手续。
DHL这个名称来自于三个公司创始人姓氏的首字母,他们是AdrianDalsey,LarryHillblom和RobertLynn。1969年,在阿姆斯壮迈出伟大的登月第一步的几个月后,三个创始人也在一起迈出了一小步;时至今日,DHL已经独占**航空快递业约40%的市场份额,成为**国际快递与物流服务**品牌,正一步步迈向明日帝国。
新需求创造新市场,新需求成就新辉煌。如果不是当年美国海运无法满足往来加州和夏威夷的运输需要,三位美国人就不会在旧金山市创立驰骋**的橙黄色DHL(敦豪环球速递公司)。在今天,DHL已经成了快递的代名词,如公司白领就经常说“请你帮我把这个文件DHL过去”。
信息化工具的全面整合和升级充分体现了中外运敦豪以“客户为先”的服务理念。
目前,中外运敦豪在中国航空快递市场所占据的份额已接近40%。但公司并没有就此满足,而是进一步强调细化服务内涵,不断开发新产品,致力于以更丰富的产品、更贴身的服务满足客户不断增长的需求。
DHL“进口到付”服务快速、可靠,可以协助客户从海外供货商进口货物。1995年,DHL亚太区推出该项业务。2000年中外运敦豪将这一服务引进到中国,在2004年实现了30%的市场增长。“进口到付”服务不仅简化了进口流程,还使客户更多地掌控递送全程,其加快进口速度、简化进口流程、安全方便的优势很快就获得了广大客户的欢迎和信赖。
DHL“定时特派”服务包括朝九特派(StartDayExpress)和正午特派(MidDayExpress)。朝九特派可实现快件在次日清晨9点之前派送;而正午特派可实现快件于次日中午12点之前派送。中外运敦豪为上述服务提供较晚的取件截件时间。
为了配合中国与亚太和欧洲市场不断增长的贸易交流,中外运敦豪特将定时特派和进口到付服务结合起来推出“定时特派进口到付”产品,顺应了客户不断增长和更为复杂的服务需求,令中外运敦豪的客户可以同时享受定时特派和进口到付两种服务的便捷,并通过单一服务窗口、一套固定价格和一张账单就能处理所有进口需求,这将为客户降低成本、增强竞争力提供有力支持。